1. 私域流量
運(yùn)營(企業(yè)微信/社群/朋友圈)
負(fù)責(zé)美業(yè)門店(美容/美發(fā)/美甲等)私域流量池的搭建與
運(yùn)營,包括企業(yè)微信、微信群、朋友圈、公眾號等渠道的用戶增長與活躍度提升。
獨(dú)立策劃私域營銷活動(如會員日、秒殺、拼團(tuán)等),提高用戶復(fù)購率和客單價。
制定會員分層
運(yùn)營策略(如新客轉(zhuǎn)化、沉睡客戶喚醒、vip客戶維護(hù)),提升用戶生命周期價值(ltv)。
2. 小程序
運(yùn)營與管理
負(fù)責(zé)美業(yè)門店小程序的日常
運(yùn)營,包括商品上架、活動配置、頁面優(yōu)化、
數(shù)據(jù)分析等。
策劃小程序?qū)贍I銷活動(如限時折扣、儲值卡、積分兌換等),提升用戶留存和轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化小程序用戶體驗(yàn)(ui/ux),提高訪問深度和轉(zhuǎn)化率。
3.
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控私域及小程序關(guān)鍵
數(shù)據(jù)(如用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等),定期輸出
運(yùn)營報(bào)告并提出優(yōu)化方案。結(jié)合用戶行為
數(shù)據(jù),優(yōu)化私域觸達(dá)策略(如精準(zhǔn)推送、個性化推薦)。
4. 跨部門協(xié)作
與線下門店、品牌部、
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保私域活動與線下服務(wù)無縫銜接。
5.與技術(shù)團(tuán)隊(duì)對接,優(yōu)化小程序功能及用戶體驗(yàn)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,
市場營銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上私域
運(yùn)營或小程序
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)、
零售、電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉企業(yè)微信、社群
運(yùn)營、s
crm工具(如微盟、有贊、企微助手等),有小程序后臺操作經(jīng)驗(yàn)。
4. 能力要求熟悉私域流量玩法,能獨(dú)立策劃增長及轉(zhuǎn)化活動,具備
數(shù)據(jù)分析能力,能通過
數(shù)據(jù)優(yōu)化
運(yùn)營策略。
5.具備良好的文案能力,能撰寫吸引用戶的營銷內(nèi)容。溝通能力強(qiáng),能協(xié)調(diào)多方資源推進(jìn)項(xiàng)目。
6. 有美業(yè)相關(guān)私域
運(yùn)營優(yōu)先。