崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待患者并引導(dǎo)其完成掛號(hào)、候診及就診流程。
2. 協(xié)助患者填寫相關(guān)信息表格,確保信息準(zhǔn)確無誤。
3. 提供基本醫(yī)療咨詢與導(dǎo)診服務(wù),解答患者常見問題。
4. 維護(hù)門診區(qū)域的秩序,及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況。
5. 協(xié)助醫(yī)務(wù)人員完成患者的分診工作,提升就診效率。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。
3. 有
導(dǎo)醫(yī)或相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能適應(yīng)輪班工作。
4. 熟悉醫(yī)院流程和基本醫(yī)療知識(shí),具備一定的應(yīng)變能力。
5. 持有
護(hù)士資格證或相關(guān)行業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。