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崗位職責：
1、對公司及業(yè)主負責，協(xié)助對所管理項目的樓宇，公共設施治安、交通、綠化、消防等設施全面監(jiān)督，協(xié)調(diào)負責責任區(qū)巡視，做好房管日記。
2、協(xié)助參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶(業(yè)主)看房驗房，并管理好空置房屋。
3、協(xié)助辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
4、組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
5、與供電、供水等部門保持良好關系，配合居委會、城管和派出所等做好環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作。
6、負責所分管區(qū)域的物業(yè)費催費工作，確保收繳率及客戶滿意度
7、接待用戶(業(yè)主)來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。
8、負責竣工檔案，用戶(業(yè)主)檔案，有關記錄的文件，資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
9、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，完成服務中心主任交待的其他
任務