崗位職責:
1. 負責貸后客戶的還款提醒,規(guī)范客戶良好還款習慣,確保貸款業(yè)務良性運轉(zhuǎn)
2. 針對客戶的還款情況進行有效的溝通與談判,推動款項及時回收,提高回款率
3. 熟悉并執(zhí)行公司相關流程與制度,協(xié)助優(yōu)化貸后管理流程和提升客戶服務質(zhì)量
4. 協(xié)助完成各項績效指標,持續(xù)提升個人與團隊的整體業(yè)務水平
5. 完成上級交辦的
其他工作內(nèi)容,積極參與團隊協(xié)作與
培訓,推動整體工作效率提升
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和邏輯思維能力,善于表達,能夠與客戶有效互動
2. 有責任心,具備較強的團隊意識和抗壓能力,能適應高強度工作節(jié)奏
3. 對客戶服務工作有濃厚興趣,具有一定的
金融或
客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 熟練使用辦公軟件,具備基礎的
數(shù)據(jù)分析和整理能力
5. 有良好的職業(yè)操守,具備較強的學習能力和適應能力,能快速融入團隊
薪資福利1無責任底薪+績效獎金+
旅游方案+月度獎勵+下午茶+工會活動+生日福利等=月薪過萬
2繳納五險一金,帶薪
培訓,節(jié)假日福利等
3廣闊的晉升通道
ps:如果是剛畢業(yè),剛來成都還沒有穩(wěn)定工作的,可以考慮一下我們公司,可以用來過渡一下,等后面穩(wěn)定下來,有合適自己的工作了再離職也行。