崗位職責(zé):
1. 為顧客提供專業(yè)足部按摩服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度
2. 協(xié)助接待客人,引導(dǎo)客人就座并提供熱情、周到的服務(wù)
3. 維
護(hù)工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,保持良好的服務(wù)環(huán)境
4. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合
前臺(tái)及其它服務(wù)人員完成各項(xiàng)客戶服務(wù)流程
5. 記錄顧客信息,了解客戶需求,提升回頭客率和客戶忠誠度
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),具備一定親和力和耐心
2. 熟悉足部按摩的基本知識(shí)和操作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 遵守公司規(guī)章制度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 具備基本的衛(wèi)生常識(shí)和安全意識(shí),注重個(gè)人形象與職業(yè)素養(yǎng)
5. 工作積極主動(dòng),能適應(yīng)不同時(shí)段的工作安排,具備良好的體力與耐力