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三明市欣華電子商務(wù)有限公司

ebay外貿(mào)專(zhuān)員/助理

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小羅

剛剛活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥4000-5000元/月

要求： 大專(zhuān) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 英語(yǔ) | 年齡不限

地址： 三明市-三元區(qū)（捷龍江濱豪園（新市中路239號(hào)））導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘2人

時(shí)間： 5.5天/周

電話：企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

職位標(biāo)簽: 外貿(mào)專(zhuān)員/助理
職位職能: 客服專(zhuān)員/助理

職位描述:

崗位職責(zé)
1.在ebay平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶郵件,提供售前咨詢；
2.處理客戶投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理；
3.了解產(chǎn)品信息，解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題；
4.協(xié)助ebay銷(xiāo)售管理店鋪，確保bbe控制在一定的范圍之內(nèi)，.
5.對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟進(jìn)，確?？蛻裟茉诔兄Z的時(shí)間收到貨物

職位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)以上；
2.知識(shí)接受能力強(qiáng)，能夠承受壓力；
3.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

上班時(shí)間：5.5天制
月薪底薪3800-5000+績(jī)效