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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待顧客的到訪，提供熱情周到的服務(wù)，確保顧客體驗(yàn)順暢。
2. 引導(dǎo)顧客入座，并協(xié)助安排餐桌或服務(wù)區(qū)域，及時(shí)響應(yīng)顧客需求。
3. 協(xié)助處理顧客的點(diǎn)單、結(jié)賬及投訴等前臺(tái)事務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 維護(hù)前廳區(qū)域的整潔與秩序，營(yíng)造舒適溫馨的就餐環(huán)境。
5. 與其他部門保持良好溝通，確保工作流程高效有序。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力，能夠迅速與顧客建立聯(lián)系。
2. 擁有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備一定的餐飲服務(wù)知識(shí)。
3. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 掌握基本的英語(yǔ)或方言交流能力，能夠滿足多樣化客戶的需求。
5. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在多任務(wù)并行時(shí)保持高度效率與專注度。