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崗位職責(zé):
1. 協(xié)助完成美團(tuán)，餓了么外賣(mài)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括訂單處理、用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)及數(shù)據(jù)分析工作
2. 負(fù)責(zé)與商戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，提升商家入駐效率及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
3. 支持線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的執(zhí)行，包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、流程落實(shí)及效果評(píng)估
4. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集并整理行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息，為團(tuán)隊(duì)提供決策參考
5. 維護(hù)平臺(tái)客戶(hù)關(guān)系，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率

任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力
3. 熟悉美團(tuán)外賣(mài)或類(lèi)似平臺(tái)操作流程，有相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)整理與報(bào)告撰寫(xiě)
5. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作充滿(mǎn)熱情，責(zé)任心強(qiáng)，能夠接受靈活的工作時(shí)間安排