薪資：
￥3000-5000元/月
福利：
要求：
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
泉州市-惠安縣（螺城鎮(zhèn)達(dá)利酒店利峻巷世紀(jì)駿園6號樓03-05店）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘3人
打電話前先投個(gè)簡歷，獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
專注汽車用品，網(wǎng)絡(luò)，淘寶，天貓。京東。拼多多等平臺
下單，提升詢單轉(zhuǎn)化率；
熟練使用電商
客服工具（千牛、京麥、拼多多商家版），快速處理客戶訂單改價(jià)、地址修改、退款售后等需求，做好訂單跟進(jìn)；
耐心處理客戶投訴與售后問題（如
物流異常、
產(chǎn)品小問題），積極協(xié)調(diào)
倉儲、
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)解決，降低退款率，提升客戶滿意度與店鋪 dsr 評分；
做好客戶咨詢記錄與歸檔，整理常見問題，反饋至
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化店鋪話術(shù) /
產(chǎn)品詳情；
配合平臺大促（618、雙 11、年貨節(jié)）做好接待工作，保障大促期間
客服響應(yīng)效率，完成店鋪既定的
客服業(yè)績指標(biāo)；
維護(hù)老客戶關(guān)系，及時(shí)告知店鋪活動、新品信息，提升客戶復(fù)購率。
任職要求
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螺城鎮(zhèn)達(dá)利酒店利峻巷世紀(jì)駿園6號樓03-05店
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更新于：2026-03-12
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行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)其他
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規(guī)模10～50人
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網(wǎng)址
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只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人！
