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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)通過(guò)電話、短信及線上平臺(tái)等方式，向客戶進(jìn)行招商款項(xiàng)的催收工作，確保資金及時(shí)回籠。
2. 定期與客戶溝通，了解其還款困難的原因，協(xié)助制定合理還款計(jì)劃。
3. 有效跟進(jìn)已達(dá)成還款協(xié)議的客戶，確認(rèn)還款進(jìn)度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 記錄和分析客戶欠款情況，及時(shí)匯報(bào)異?；蛑卮箫L(fēng)險(xiǎn)，提供有效的處理建議。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠妥善應(yīng)對(duì)客戶的異議和質(zhì)疑。
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能獨(dú)立完成任務(wù)。
3. 具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能對(duì)客戶情況進(jìn)行評(píng)估和判斷。
4. 為人正直，誠(chéng)實(shí)守信，具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。