崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳的日常服務(wù)工作,確保顧客獲得良好的用餐體驗
2. 根據(jù)菜單提供點餐、上菜、倒酒等服務(wù),保持高效有序的工作節(jié)奏
3. 保持餐廳整潔衛(wèi)生,及時清理桌面和餐具,營造舒適的就餐環(huán)境
4. 主動與顧客溝通,處理顧客意見或投訴,提升客戶滿意度
5. 配合團(tuán)隊完成各項
運營任務(wù),確保餐廳正常運轉(zhuǎn)
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),性格開朗,善于溝通
2. 具有
餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,能適應(yīng)輪班制工作安排
3. 熟悉餐廳操作流程,具備基本的服務(wù)技能和應(yīng)變能力
4. 身體健康,形象良好,能夠長時間站立工作
5. 具備責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在高強度環(huán)境下保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)