崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺(tái)的日常
運(yùn)營管理,包括商品上架、頁面優(yōu)化、
活動(dòng)策劃等,提升店鋪整體曝光與轉(zhuǎn)化率。
2. 深度分析平臺(tái)
數(shù)據(jù),結(jié)合用戶行為和市場趨勢制定精準(zhǔn)
運(yùn)營策略,提高
產(chǎn)品銷量和店鋪排名。
3. 協(xié)調(diào)
客服團(tuán)隊(duì),確保售前咨詢、售后問題處理及時(shí)高效,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
4. 與供應(yīng)鏈部門緊密合作,確保庫存準(zhǔn)確、訂單及時(shí)發(fā)貨,保障良好的購物體驗(yàn)。
5. 參與店鋪營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,推動(dòng)新品推廣及促銷方案落地,達(dá)成月度
銷售目標(biāo)。
任職要求:
1. 不限學(xué)歷,有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)的
運(yùn)營規(guī)則與流程,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的
數(shù)據(jù)分析能力,能通過
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策并優(yōu)化
運(yùn)營效果。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求并處理突發(fā)問題。
5. 工作積極主動(dòng),具備責(zé)任心和抗壓能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。