崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)超市的營(yíng)運(yùn)工作，包括商品陳列、人員管理、顧
客服務(wù)等。
2、維護(hù)店鋪內(nèi)外環(huán)境秩序和衛(wèi)生，確保顧客有一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、協(xié)助完成總部下達(dá)的
銷售任務(wù)及
其他運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
4、通過(guò)有效的營(yíng)銷策略和促銷活動(dòng)，提升超市的
銷售額和毛利。
5、執(zhí)行并落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針及政策，確保門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成。
6、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨流程，嚴(yán)格驗(yàn)收，收齊供貨商三證，按要求每天做好臺(tái)賬，確保商品供應(yīng)充足且質(zhì)量合格。
7、負(fù)責(zé)兼職員工的
招聘與
培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
8、監(jiān)督員工的出勤、著裝、儀容儀表以及服務(wù)禮儀，打造良好的團(tuán)隊(duì)形象。
9、做好門(mén)店“進(jìn)、銷、存”管理工作，負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量管理，監(jiān)督商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
10、對(duì)供應(yīng)商送貨及時(shí)清點(diǎn)，并打印
采購(gòu)收貨單，與送貨換單，定期處理負(fù)庫(kù)存商品，跟進(jìn)商品到貨率，并引進(jìn)新品和汰換滯銷商品。
11、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
12、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，確保超市的安全
運(yùn)營(yíng)。
13、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，提升顧客滿意度。
14、積極參與顧客互動(dòng)，收集顧客意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
15、每周制定門(mén)店工作計(jì)劃并總結(jié)（周報(bào)），確保門(mén)店各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他事宜。
任職要求
1、高中及以上學(xué)歷，具有2年以上
零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)或具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理以及
物流配送等。
3、熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定與執(zhí)行，能夠準(zhǔn)確把握部門(mén)
銷售及價(jià)格運(yùn)作。
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠主動(dòng)解決問(wèn)題。
5、有較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
6、具備良好的服務(wù)意識(shí)及親切的笑容，工作認(rèn)真仔細(xì)。
7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成門(mén)店關(guān)鍵指標(biāo)。
8、身體健康，無(wú)不良嗜好，能適應(yīng)兩班倒的工作安排；
9、有健康證優(yōu)先錄用，排班制休息：月4天；
（可選）上班地點(diǎn)：閩江師范高等?？茖W(xué)校（大學(xué)城旗山校區(qū)內(nèi)）
（可選）上班地點(diǎn)：福建工業(yè)學(xué)校
（可選）上班地點(diǎn)：閩南理工學(xué)院（寶蓋校區(qū)）
（可選）上班地點(diǎn)：福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院（長(zhǎng)樂(lè)濱海校區(qū)內(nèi)）
（可選）上班地點(diǎn)：寧德師范學(xué)院
（可選）上班地點(diǎn)：福建師范大學(xué)（倉(cāng)山校區(qū)）
（可選）上班地點(diǎn)：福建師范大學(xué)（旗山校區(qū)）
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