銀行大堂崗(15名)

一、工作內(nèi)容

1、確保銀行營商環(huán)境整潔，物品擺放有序，設施設備運行正常;

2、維持銀行營業(yè)秩序，密切關注營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時上報;

3、主動識別引導分流客戶，積極推薦并輔導客戶使用自助設備和電子銀行，指導客戶做好柜面業(yè)務辦理前相關準備，引導客戶到相應區(qū)域辦理業(yè)務，減少客戶等候時間;

4、解答客戶咨詢，引導客戶辦理銀行各項業(yè)務;

5、客戶投訴受理，及時安撫客戶情緒，耐心傾聽客戶訴求，及時上報處理，協(xié)助做好溝通與解釋工作;

6、協(xié)助銀行服務人員填寫工作日志等工作。

二、崗位要求

1、大專及以上學歷，年齡20歲-35歲，身高160CM以上;

2、身體健康，無傳染性疾病

3、具有較強的語言表達溝通能力，親和力較強，有良好服務意識;

4、形象氣質(zhì)佳，有團隊協(xié)作精神、善于挑戰(zhàn);

5、有相關客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、福利待遇

1.試用期每月2100元，轉正2600底薪+績效，購買社保;

2.提供充分的培訓機會，提升個人能力。

四、工作地點

曲靖區(qū)域銀行網(wǎng)點

五、報名方式

通過“厚致百盈”公眾號下方“招聘”“職位申請”投遞簡歷

聯(lián)系電話：0871-63328080

云南省勞動力中心市場有限公司曲靖分公司

2025年3月13日

原標題：昆明厚致百盈企業(yè)管理有限公司委托云南省勞動力中心市場有限公司曲靖分公司招聘銀行大堂工作人員公告（市公共就業(yè)和人才服務中心招用工信息2025年第39期）

文章來源：https://rsj.qj.gov.cn/view/gsgg/139721.html